Kundenberater im Home Office (m/f)

About this role

General Information Location Work at Home Job ID 11747 Job Category Customer Service Representative (CSR) Language Requirement German Description & requirements Description Želiš bolje razumjeti energetsku krizu i pružati korisne i provjerene informacije našim klijentima – i to iz udobnosti vlastitog doma? Ako te zanima rad od kuće – i to 100 % – pridruži se našemenergetskom timu od kraja rujna! Što je tu za TEBE? Bonus dobrodošlice u iznosu od 800,00€ Radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, između 8:00 i 18:30 sati Rad na daljinu iz bilo kojeg dijela Hrvatske Osiguravamo potrebnu opremu za rad od kuće Nudi se ugovor na neodređeno vrijeme, koji jamči sigurnost i dugoročnu suradnju Pridruži nam se kao Home Office Kundenberater! Tvoj posao uključuje obradu dolaznih upita postojećih korisnika jednog od vodećih energetskih opskrbljivača u Njemačkoj – poput pitanja o računima, plaćanjima, obračunu akontacija te očitanju brojila. Rad uključuje komunikaciju putem telefona (inbound pozivi) i e-maila, što posao čini dinamičnim i raznovrsnim. Što tražimo? Izvrsno poznavanje njemačkog jezika u govoru i pismu Sposobnost prilagodbe različitim osobama i situacijama, uz taktičnost i empatiju Jasnu komunikaciju i sposobnost uvjeravanja Otvorenost prema izazovima i učenju Pozitivan stav, timski duh i spremnost na suradnju Samostalnost i odgovornost potrebna za rad od kuće Spremnost rada na puno radno vrijeme (40 sati tjedno) Potrebno iskustvo rada u pozivnom centru Dostupnost za početak rada 28.9.2026. Kako je raditi u Transcom u? U Transcom u smo neumorno predani našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana netko započne svoje putovanje s Transcom om. Njegujući potencijal koji imaju danas, pretvaraju ga u vještine za budućnost. Prepoznajemo trud, timski rad i spremnost na pomoć drugima. Potičemo dugoročne pozitivne promjene u svojim timovima i zajednici. Takvi smo u Transcom u. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Prihvaćamo vas baš takve kakvi jeste, od prvog dana. Uz ispravan stav i motivaciju, mogućnosti su gotovo neograničene. Originally posted on Himalayas

Skills and categories